旅行の最初の区間のお迎え時刻の最低24時間前までにキャンセルした場合は、全額返金されます。
旅行の最初のお迎え区間の24時間前を過ぎてからキャンセルした場合は、一切返金されません。
旅行の最初の区間のお迎え時刻の24時間前を過ぎてから予約をした場合は、その予約に対してキャンセルポリシーが自動的に適用され、返金が受けられなくなります。
お客様の予約のアドオン（チャイルドシート等）の変更や削除はピックアップの24時間前から利用できません。
キャンセルは送迎会社への連絡ではなく、カスタマーポータルまたはアプリの「予約の管理」セクションからのみ可能です。
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