Często zadawane pytania – strona główna
Czego dotyczy Twoje pytanie?
Wymogi względem kierowcy
Przed wyruszeniem zadbaj o posiadanie prawidłowej i kompletnej dokumentacji
Informacje o pojeździe
Jak wybrać odpowiedni samochód oraz jak uzyskać pojazd zaadaptowany/dostosowany do potrzeb osób poruszających się na wózkach.
Potwierdzenie i płatność
Wszystkie szczegóły wymagane przy płatności za przyszły przejazd
Opcjonalne dodatki
Informacje dotyczące wszystkich dodatkowych elementów, m.in. siedzeń, nawigacji GPS…
Zmiana lub anulowanie rezerwacji
Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony(-a) z wynajmu, jednak jeśli tak nie jest, służymy pomocą
Zakres ubezpieczenia
Poznaj zakres swojej ochrony, zanim wsiądziesz za kółko
Odbiór i zwrot
Czego spodziewać się przy odbiorze i zwrocie samochodu
Po wypożyczeniu samochodu
Odpowiedzi na wszelkie ewentualne pytania po zwróceniu pojazdu
Popularne Często zadawane pytania
Wymogi względem kierowcy
Czego potrzebuję, aby odebrać samochód?
Zmiana lub anulowanie rezerwacji
Czy mogę edytować moją rezerwację?
Potwierdzenie i płatność
Nie otrzymałem/nie otrzymałam wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
Zmiana lub anulowanie rezerwacji
Jak mogę zrezygnować z rezerwacji?
Zmiana lub anulowanie rezerwacji
Jaka jest Wasza polityka w odniesieniu do rezygnacji i niestawienia się do odbioru?