العربية
български
Português (BR)
Català
čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
English (US)
Español
Español (AR)
Eesti
Suomi
Français
Hebrew
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Íslenska
Italiano
日本語
대한민국
Lietuvių
Latviešu
Melayu
Español (MX)
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Română
Русский
Svenska
ภาษาไทย
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
粵語
粵語
繁體中文
FAQ
Gérer votre réservation

Accueil FAQ

Parcourir par catégorie

  • Exigences pour le conducteur

    Assurez-vous de disposer de tous les documents nécessaires avant votre départ

  • Informations sur le véhicule

    Obtenir le véhicule que vous voulez et comment demander un véhicule adapté/accessible

  • Confirmation et paiement

    Toutes les informations utiles concernant le paiement votre prochain voyage

  • Options

    Informations concernant toutes les options supplémentaires, notamment les sièges auto, le GPS, etc.

  • Modifier ou annuler votre réservation

    Nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de votre location, mais si ce n’est pas le cas, nous sommes là pour vous aider

  • Assurance

    Comprenez ce pour quoi vous êtes couvert avant de prendre le volant

  • Retrait et retour

    Découvrez comment se déroulent le retrait et le retour de votre véhicule

  • Après votre location de voiture

    Nos réponses à toutes vos questions après la restitution de votre véhicule

FAQ les plus lues

Modifier ou annuler votre réservation

Puis-je modifier ma réservation ?

Modifier ou annuler votre réservation

Comment puis-je annuler ma réservation ?

Modifier ou annuler votre réservation

Puis-je modifier les dates ou les heures de ma réservation ?

Exigences pour le conducteur

De quoi ai-je besoin pour retirer la voiture ?

Modifier ou annuler votre réservation

Quelle est votre politique d’annulation et de non présentation ?