Hvordan kan jeg indgive en klage over en nylig lufthavnstransport?

Hvis du af en eller anden grund er utilfreds med din transport, er vi her for at hjælpe dig efter bedste evne. Log ind på vores Booking Manager, og klik på “Hjælp” for at kontakte os, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Kunder vil modtage en bekræftelse inden for 7 dage og en løsning inden for 20 arbejdsdage. I nogle tilfælde kan det tage længere tid end dette at færdigbehandle klagen. Hvis du ønsker en opdatering af din sag, kan du besvare den oprindelige bekræftelses-e-mail.

Relaterede artikler

• Hvilke afbestillingsregler har I?

• Hvordan ændrer jeg min reservation?

• Reservationer af returrejser

• Regler for flynummer

• Hvorfor står der ET* på mit kontoudtog?