Kako mogu podnijeti pritužbu na nedavni prijevoz?

Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni prijevozom, rado ćemo vam pomoći. Prijavite se na naše Upravljanje rezervacijom i kliknite na „Centar za pomoć” kako biste nas kontaktirali i kako bismo vam pružili pomoć.

Klijenti će primiti potvrdu u roku od 7 dana, a rješenje u roku od 20 radnih dana. Rješavanje nekih slučajeva može potrajati dulje od ovoga. Ako želite novosti o svom slučaju, možete odgovoriti na početnu e-poruku potvrde.

Povezani članci