Како могу да доставим притужбу о недавном трансферу?

Ако из било ког разлога нисте задовољни трансфером, ту смо да вам помогнемо колико год можемо. Пријавите се на „Booking Manager” (Менаџер резервације) и кликните на „Help Centre” (Центар за помоћ) да бисте ступили у контакт са нама и како бисмо могли да вам помогнемо.

Клијенти у року од 7 дана добијају потврду пријема, а у року од 20 радних дана решење. Решавање неких случајева може да потраје и дуже. Ако желите новости о свом случају, можете да одговорите на првобитну потврдну поруку е-поште.

Повезани чланци

• Која је ваша политика отказивања?

• Како да променим резервацију?

• Повратне резервације

• Политика бројева лета

• Зашто се на мом изводу из банке појављује ET*?