Miten voin tehdä valituksen äskettäisestä kuljetuksesta?

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen kuljetukseesi, autamme sinua parhaamme mukaan. Kirjaudu sisään varausten hallintaohjelmaamme ja ota meihin yhteyttä napsauttamalla ”Tukikeskus”, jotta voimme auttaa sinua parhaiten.

Asiakkaat saavat kuittauksen seitsemän päivän kuluessa ja ratkaisun 20 arkipäivän kuluessa. Joidenkin tapausten ratkaiseminen voi kestää tätä kauemmin. Jos haluat tietää tapauksesi käsittelyn tilanteen, voit vastata ensimmäiseen kuittaussähköpostiviestiin.

Sisältöön liittyvät artikkelit

• Mikä on teidän peruutuskäytäntönne?

• Miten voin muuttaa varaustani?

• Paluumatkan varaukset

• Lennon numeroa koskeva käytäntö

• Miksi tiliotteessani näkyy ET*?