Com puc fer una reclamació sobre un trasllat recent?

Si no et satisfà el servei de trasllat per alguna raó, som aquí per ajudar-te tan bé com puguem. Inicia sessió al teu gestor de reserves i fes clic a Centre d’ajuda per contactar amb nosaltres i poder oferir-te ajuda.

Els clients rebran un justificant de recepció en un termini de 7 dies i una resolució en un termini de 20 dies laborables. Alguns casos poden trigar més a resoldre’s. Si vols informació actualitzada del teu cas, pots respondre al justificant de recepció inicial.

Articles relacionats

• Quina és la política de cancel·lació?

• Com puc canviar la meva reserva?

• Reserves de tornada

• Política de número de vol

• Què són les lletres ET* que apareix al meu extracte bancari?