Hogyan tudok panasszal élni egy közelmúltbeli transzfert illetően?

Ha bármilyen oknál fogva elégedetlen a transzferrel kapcsolatban, igyekszünk a lehető leghatékonyabban a segítségére sietni. Kérjük, jelentkezzen be a foglaláskezelő oldalon, majd kattintson a „Súgóközpont” lehetőségre, hogy kapcsolatba léphessen velünk, a lehető leghatékonyabb támogatás érdekében.

Az ügyfelek 7 napon belül visszaigazolást, 20 munkanapon belül pedig határozatot kapnak. Egyes esetek megoldása ennél tovább tarthat. Ha tájékoztatást szeretne kapni az ügye aktuális állásával kapcsolatban, válaszolhat a kezdeti visszaigazoló e-mailre.

Kapcsolódó cikkek

• Mit tartalmaz az Önök lemondási szabályzata?

• Hogyan módosíthatom a foglalásomat?

• Visszaúti foglalások

• Járatszám szabályzat

• Miért jelenik meg ET* a bankszámlakivonatomon?