Politique relative aux numéros de vol
Le numéro de vol est utilisé par le prestataire local pour suivre votre vol. En cas de retard de vol, le prestataire local peut être en mesure de prendre en charge un petit retard (normalement jusqu’à 1 heure), sous réserve de sa disponibilité. Le client doit contacter son prestataire directement. Le numéro du prestataire se trouve dans votre e-mail de confirmation.
Si le prestataire local ne peut pas accepter de changement en raison d’un retard de vol, vous devrez peut-être annuler votre réservation. Veuillez consulter la politique d’annulation pour en savoir plus sur les remboursements et les annulations.
En cas d’annulation de vol, il incombe au client de contacter le prestataire local pour savoir s’il peut fixer une nouvelle heure de prise en charge. Si le prestataire ne peut pas accepter ce changement, la réservation ne sera pas utilisée et ne sera pas remboursable.
CarTrawler n’est pas responsable des frais supplémentaires encourus en raison d’un retard ou d’une annulation de vol. Tout remboursement ou remboursement doit être effectué par l’intermédiaire de la compagnie aérienne ou de l’assurance voyage du client et du prestataire local.
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