Der regionale Anbieter nutzt eine Flugnummer, um Ihren Flug nachzuverfolgen. Falls Ihr Flug verspätet ist, kann der regionale Anbieter die Abholung möglicherweise anpassen, sofern es sich um eine kleine Verspätung (normalerweise maximal eine Stunde) handelt. Dies hängt jedoch von der Verfügbarkeit vonseiten des Anbieters ab. Der Kunde muss sich direkt an den Anbieter wenden. Die Telefonnummer des Anbieters finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Wenn der regionale Anbieter im Fall einer Flugverspätung die Abholzeit nicht anpassen kann, müssen Sie Ihre Buchung möglicherweise stornieren. Weitere Informationen zu Rückerstattungen und Stornierungen finden Sie in den Rücktrittsbedingungen.
Wird ein Flug storniert, muss der Kunde den regionalen Anbieter kontaktieren, um zu prüfen, ob dieser die Abholzeit anpassen kann. Falls eine Änderung nicht möglich ist, kann die Buchung nicht genutzt oder rückerstattet werden.
CarTrawler übernimmt keine zusätzlichen Kosten, die aufgrund von Flugverspätungen oder -stornierungen anfallen. Rückzahlungen oder Rückerstattungen müssen über die Fluggesellschaft oder Reiseversicherung des Kunden und den regionalen Anbieter erfolgen.
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