Política de número de voo

O número de voo é utilizado pelo fornecedor local para acompanhar o seu voo. Em caso de atraso de um voo, é possível que o fornecedor local possa aceitar um pequeno atraso (normalmente até 1 hora), em função da disponibilidade do fornecedor. O cliente tem de contactar diretamente o fornecedor. É possível encontrar o número do fornecedor no e-mail de confirmação.

Caso o fornecedor local não possa aceitar uma alteração relacionada com eventuais atrasos dos voos, poderá ter de cancelar a sua reserva. Consulte a política de cancelamento para obter mais detalhes sobre reembolsos e cancelamentos.

Em caso de cancelamento de um voo, é da responsabilidade do cliente contactar o fornecedor local no sentido de saber se é possível combinar uma nova hora de recolha. Se o fornecedor não puder aceitar esta alteração, a reserva não será utilizada e não é reembolsável.

A CarTrawler não é responsável por eventuais custos adicionais decorrentes de atrasos/cancelamentos de voos. Os reembolsos têm de ser efetuados através da companhia aérea/apólice de seguro de viagem do cliente e do fornecedor local.