フライトナンバーポリシー

航空機の便名は現地の送迎会社がお客様のフライトを追跡するために使用します。フライト遅延の場合、現地の送迎会社は多少の遅れ(通常1時間まで)を調整することができる場合がありますが、これはプロバイダーの空き状況次第となります。お客様から送迎会社に直接連絡していただく必要があります。送迎会社の電話番号は確認メールに記載されている場合があります。

フライト遅延に関して現地の送迎会社が変更に対応できない場合は、予約をキャンセルする必要がある場合があります。返金とキャンセルについての詳細は、キャンセルポリシーをご覧ください。

フライトがキャンセルになった場合、現地の送迎会社に連絡し新しいお迎え時間を調整するのはお客様のご責任になります。送迎会社がその変更に対応できない場合、予約は不利用となり返金不可となります。

CarTrawlerはフライトの遅延/キャンセルで発生する追加費用については責任を負いません。償還、払い戻しはお客様の航空会社/旅行保険ポリシーと現地の送迎会社を通して行われる必要があります。

関連記事