Politique sur les numéros de vol
Un numéro de vol est utilisé par le fournisseur local pour suivre votre vol. En cas de retard de vol, le fournisseur local peut être en mesure de prendre en charge un petit retard (normalement jusqu’à 1 heure), sous réserve de la disponibilité du fournisseur. Le client doit communiquer directement avec son fournisseur. Le numéro du fournisseur se trouve dans votre courriel de confirmation.
Si le fournisseur local n’est pas en mesure d’accepter un changement en raison de retards de vol, vous devrez peut-être annuler votre réservation. Veuillez consulter la politique d’annulation pour plus de détails sur les remboursements et les annulations.
En cas d’annulation de vol, il incombe au client de communiquer avec le fournisseur local pour savoir s’il peut accepter une nouvelle heure de prise en charge. Si le fournisseur ne peut pas accepter ce changement, la réservation sera inutilisée et non remboursable.
CarTrawler n’est pas responsable des frais supplémentaires encourus en raison d’un retard ou d’une annulation de vol. Tous les remboursements doivent être effectués par l’entremise de la police d’assurance de la compagnie aérienne/du voyage du client et du fournisseur local.
Articles associés