O número do voo é usado pelo fornecedor local para acompanhar o seu voo. No caso de atraso do voo, o provedor local pode conseguir acomodar um pequeno atraso (normalmente até 1 hora); isso está sujeito à disponibilidade do provedor. O cliente precisa entrar em contato diretamente com o provedor. O número do provedor pode ser encontrado no e-mail de confirmação.
Se o provedor local não puder acomodar uma alteração em relação a algum atraso no voo, talvez você precise cancelar sua reserva. Consulte a política de cancelamento para obter mais detalhes sobre reembolsos e cancelamentos.
Em caso de cancelamento do voo, é responsabilidade do cliente entrar em contato com o provedor local para verificar se ele pode acomodar um novo horário de retirada. Se o provedor não puder acomodar essa alteração, a reserva não será utilizada e não será reembolsável.
A CarTrawler não é responsável por nenhum custo adicional incorrido devido a atraso/cancelamento do voo. As restituições ou reembolsos devem ser feitos por meio da apólice de seguro de viagem/companhia aérea do cliente e do provedor local.
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