Какова политика в отношении аннулирования заказов?

Если вы отмените бронирование за 24 часа или более до встречи для первого отрезка маршрута, средства будут полностью возвращены.

Если вы отмените бронирование менее чем за 24 часа до встречи для первого отрезка маршрута, средства возвращены не будут.

Если бронирование производится менее чем за 24 часа до встречи для первого отрезка вашего маршрута, порядок аннулирования заказа распространяется на ваше бронирование автоматически и средства не возвращаются.

Изменение или удаление дополнительных услуг для вашего бронирования, например детского кресла, возможно не позже чем за 24 часа до получения автомобиля.

Аннулирование может быть выполнено только в разделе «Редактирование бронирования» на нашем портале для клиентов. Аннулирование услуги напрямую у поставщика невозможно.

Связанные статьи