Vad är er avbokningspolicy?

Om du avbokar minst 24 timmar före upphämtningen för den första delen av din resa kommer du att återbetalas helt.

Om du avbokar mindre än 24 timmar före upphämtningen av första delen på din resa, kommer ingen återbetalning att göras.

Om din bokning utförs mindre än 24 timmar före upphämtningen av första delen på din resa, gäller avbokningspolicyn automatiskt för din bokning, och din bokning kommer inte att återbetalas.

Det går inte att ändra eller ta bort tillägg för din bokning, t.ex. bilbarnstol, mindre än 24 timmar före upphämtning.

Avbokningar är endast tillgängliga genom avsnittet ”Hantera bokning” i vår kundportal eller app och inte direkt med transportleverantören.

Relaterade artiklar

• Hur ändrar jag min bokning?

• Returnera bokningar

• Policy för flygnummer

• Hur kan jag framföra ett klagomål om en nyligen bokad transfer?

• Varför visas ET* på mitt kontoutdrag?