Apakah dasar pembatalan anda?

Sekiranya anda membuat pembatalan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum masa pengambilan dalam bahagian pertama perjalanan anda, anda akan menerima bayaran balik penuh.

Sekiranya anda membuat pembatalan kurang daripada 24 jam sebelum masa pengambilan dalam bahagian pertama perjalanan anda, bayaran anda tidak akan dipulangkan.

Sekiranya tempahan anda dilakukan kurang daripada 24 jam sebelum pengambilan bahagian pertama perjalanan anda, dasar pembatalan akan diguna pakai secara automatik kepada tempahan anda dan tempahan anda tidak akan dibayar balik.

Tindakan menukar atau membuang ciri tambahan untuk tempahan anda, cth. tempat duduk kanak-kanak, tidak boleh dilakukan dalam tempoh kurang 24 jam sebelum pengambilan.

Pembatalan hanya boleh dibuat melalui bahagian “Urus Tempahan” dalam portal Pelanggan atau aplikasi kami dan tidak boleh dibuat terus dengan penyedia pengangkutan.

Artikel Berkaitan