Jika pembatalan dilakukan setidaknya 24 jam sebelum waktu pengambilan tahap pertama perjalanan Anda, dana akan dikembalikan secara penuh.
Jika pembatalan dilakukan kurang dari 24 jam sebelum waktu pengambilan tahap pertama perjalanan Anda, pengembalian dana tidak dapat dilakukan.
Jika pemesanan dilakukan kurang dari 24 jam sebelum pengambilan tahap pertama perjalanan Anda, kebijakan pembatalan akan secara otomatis berlaku untuk pemesanan Anda dan pemesanan Anda tidak dapat dikembalikan.
Mengubah atau menghapus fasilitas tambahan untuk pemesanan Anda, misalnya kursi anak, tidak dapat dilakukan kurang dari 24 jam sebelum pengambilan.
Pembatalan hanya dapat dilakukan melalui bagian “Kelola Pemesanan” di Portal Pelanggan atau aplikasi kami dan bukan dengan penyedia transportasi langsung.
Artikel Terkait