Se cancelar com uma antecedência mínima de 24 horas relativamente à recolha da primeira parte da sua viagem, receberá o reembolso na totalidade.
Se cancelar nas 24 horas que antecedem a hora de recolha da primeira parte da sua viagem, não será reembolsado.
Se a reserva for efetuada nas 24 horas que antecedem a hora de recolha da primeira parte da sua viagem, a política de cancelamento será automaticamente aplicada à sua reserva e a reserva não será reembolsável.
Não é possível alterar ou remover suplementos da reserva (por exemplo, cadeira de criança) com uma antecedência inferior a 24 horas em relação à recolha.
Os cancelamentos só estão disponíveis através da secção “Gerir reserva” do nosso Portal do cliente ou da nossa aplicação, e não diretamente com o fornecedor do serviço de transporte.
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