¿Cuál es la política de cancelación?

Si cancelas con al menos 24 horas de antelación a tu hora de recogida del primer tramo del viaje, se te realizará un reembolso completo.

Si cancelas con menos de 24 horas de antelación a tu hora de recogida del primer tramo del viaje, no se te realizará ningún reembolso.

Si realizas tu reserva a menos de 24 horas de tu hora de recogida del primer tramo del viaje, la política de cancelación se aplicará automáticamente y tu reserva no será reembolsable.

No es posible cambiar ni eliminar complementos de tu reserva como, p. ej., una silla de seguridad para niños, menos de 24 horas antes de la recogida.

Las cancelaciones pueden realizarse únicamente a través del apartado “Gestionar reserva” de nuestro portal para clientes o en la aplicación y no con el proveedor de transporte directamente.