Jaké jsou vaše storno podmínky?

Pokud cestu zrušíte alespoň 24 hodin před vyzvednutím na prvním úseku cesty, bude vám vrácena celá částka.

Pokud cestu zrušíte méně než 24 hodin před vyzvednutím na prvním úseku cesty, peníze se nevracejí.

Pokud je rezervace provedena méně než 24 hodin před nástupem na první úsek cesty, automaticky se na ni vztahují storno podmínky a rezervaci nelze vrátit.

Doplňky rezervace, např. dětskou autosedačku, lze měnit nebo odebrat nejpozději 24 hodin před vyzvednutím.

Zrušení rezervace lze provést pouze v části „Správa rezervace“ na našem zákaznickém portálu nebo v aplikaci, nikoli přímo u poskytovatele přepravy.

Související články