Quina és la política de cancel·lació?
Si fas la cancel·lació almenys 24 hores abans de l’hora de recollida de la primera part del viatge, rebràs un reemborsament complet.
Si fas la cancel·lació amb menys de 24 hores d’antelació de la teva hora de recollida de la primera part del viatge, no rebràs cap reemborsament.
Si la teva reserva s’ha realitzat amb menys de 24 hores d’antelació abans de l’hora de recollida de la primera part del viatge, la política de cancel·lació s’aplica automàticament a la teva reserva, que no és reemborsable.
No és possible canviar o eliminar complements per a la reserva, per exemple, els seients infantils, amb menys de 24 hores d’antelació respecte de l’hora de recollida.
Només es poden fer cancel·lacions a través de la secció “Gestió de reserves” del nostre Portal del client o de l’aplicació, i no pas directament amb el proveïdor de transport.
Articles relacionats