Adakah terdapat caj tambahan untuk penghantaran ke lokasi yang berbeza (yuran sehala)?
Adakah terdapat caj tambahan untuk pengambilan atau penghantaran lewat?
Bolehkah saya mendapatkan diskaun dengan memulangkan kereta lebih awal?
Kereta yang saya sewa rosak/berada dalam keadaan yang tidak elok di tempat pengambilan kereta. Apakah yang patut saya buat?
Berapa yang perlu saya bayar untuk bahan api?
Apakah yang saya perlu ada untuk mengambil kereta?
Saya berada di kaunter sewaan untuk mengambil kereta saya dan saya menghadapi masalah, apakah yang perlu saya lakukan?
Bagaimanakah saya boleh melanjutkan sewaan kereta saya yang sedia ada?
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya sedang menyewa kereta dan menghadapi masalah?