Mijn huurauto was in slechte staat bij het ophalen – wat moet ik doen?

We raden u aan de auto te controleren op schade voordat u de ophaallocatie verlaat. Eventuele bestaande schade moet op het aftekenblad worden aangegeven wanneer u de auto ophaalt – controleer de auto op schade en breng een begeleider op de hoogte van eventuele schade die niet op het blad staat.

Als u niet tevreden bent met de toestand van de verstrekte auto, kunt u dit probleem onmiddellijk melden bij de verhuurder om te zien of ze een alternatief voor u kunnen bieden. Als ze niet in staat zijn om u van dienst te zijn en u vindt dat de auto onveilig is om te rijden, neem dan contact met ons op via de balie en we zullen ons best doen om u te helpen.

U kunt 24/7 contact met ons opnemen via online chat via het Help-gedeelte op onze website.

Gerelateerde artikelen