Meu carro alugado estava danificado/em más condições no momento da retirada. O que devo fazer?

Recomendamos que verifique se há danos no carro antes de deixar o local de retirada do veículo. Qualquer dano existente deve ser marcado na folha de liberação no momento de retirada do carro. Verifique se o carro está danificado e notifique o atendente sobre qualquer dano que não esteja marcado na folha.

Se não estiver satisfeito com a condição do carro fornecido, discuta essa questão imediatamente com o fornecedor para verificar se ele pode oferecer uma alternativa. Se o fornecedor não for capaz de atender ao seu pedido e você acreditar que o carro não é seguro para dirigir, entre em contato conosco do balcão e faremos o possível para ajudar.

Você pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, via bate-papo on-line pela seção de Ajuda em nosso site.

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