وجدت سيارتي المستأجرة متضررة/في حالة سيئة عند الاستلام، ماذا أفعل؟

نوصيك بفحص السيارة للتأكد من عدم وجود أي تلف قبل مغادرة مكان استلام السيارة. في حالة وجود أي تلف في السيارة، فسيكون ذلك موضحًا في ورقة تسجيل الخروج عند استلام السيارة. ويجب عليك التحقق من عدم وجود تلف وإخطار أحد العاملين في حالة وجود تلف غير مذكور في الورقة.

إذا لم تكن راضيًا عن حالة السيارة المقدمة، فيُرجى رفع المشكلة على الفور إلى المورّد لترى إن كان قادرًا على توفير بديل. إذا لم يتمكن من توفير سيارة مناسبة لك وشعرت أن قيادة هذه السيارة غير آمن، فيُرجى التواصل معنا من المكتب وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

يمكنك التواصل معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة عبر الإنترنت من خلال قسم “المساعدة” على موقعنا الإلكتروني.

المقالات ذات الصلة