Kiralık aracım teslim almada hasarlıydı/kötü bir durumdaydı – ne yapmalıyım?

Aracı teslim alma konumundan ayrılmadan önce aracı hasar açısından kontrol etmenizi öneririz. Aracı teslim alıp, aracı hasar açısından kontrol ettiğinizde ve kağıt üzerinde işaretlenmemiş herhangi bir hasar varsa ve bir görevliye bildirdiğinizde, mevcut hasarlar kayıt defterine işaretlenmelidir.

Sağlanan aracın durumundan memnun değilseniz, lütfen bu sorunu tedarikçiye derhal bildirerek size bir alternatif sunup sunamayacaklarını öğrenin. Talebinizi karşılayamıyorlarsa ve arabanın güvenle kullanılamayacağını düşünüyorsanız, lütfen ofisten bizimle iletişime geçin ve size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

Web sitemizdeki Yardım bölümünden çevrimiçi sohbet yoluyla bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz.

İlgili Makaleler

• Farklı bir yerde (tek yönlü ücretler) bırakmaya ilişkin ekstra ücretler var mı?

• Geç teslim alma veya bırakma için ekstra ücretler var mı?

• Aracı erken bırakmadan dolayı bir indirim alabilir miyim?

• Yakıt için ne kadar ödemem gerekecek?

• Aracı almak için neye ihtiyacım var?

• Aracımı teslim almak üzere kiralama ofisine geldim ancak bir sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?

• Devam eden araç kiralama süremi nasıl uzatabilirim?

• Devam eden araç kiralama döneminde bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?