Kereta yang saya sewa rosak/berada dalam keadaan yang tidak elok di tempat pengambilan kereta. Apakah yang patut saya buat?

Anda disarankan untuk memeriksa kereta sama ada terdapat kerosakan sebelum meninggalkan lokasi pengambilan kereta. Sebarang kerosakan yang sedia ada perlu ditandakan pada helaian daftar keluar apabila anda mengambil kereta, periksa kereta sama ada terdapat kerosakan dan maklumkan atendan tentang sebarang kerosakan yang tidak ditandakan dalam lembaran itu.

Jika anda tidak berpuas hati dengan keadaan kereta yang disediakan, sila kemukakan isu ini dengan segera kepada pembekal supaya mereka dapat berusaha menyediakan kenderaan alternatif untuk anda. Jika pembekal tidak dapat memenuhi keperluan anda dan anda rasa kereta yang disediakan tidak selamat untuk dipandu, sila hubungi kami dari kaunter dan kami akan berusaha sedaya-upaya untuk membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami 24/7 melalui sesi sembang dalam talian menerusi bahagian Bantuan di laman web kami.

Artikel Berkaitan

• Adakah terdapat caj tambahan untuk penghantaran ke lokasi yang berbeza (yuran sehala)?

• Adakah terdapat caj tambahan untuk pengambilan atau penghantaran lewat?

• Bolehkah saya mendapatkan diskaun dengan memulangkan kereta lebih awal?

• Berapa yang perlu saya bayar untuk bahan api?

• Apakah yang saya perlu ada untuk mengambil kereta?

• Saya berada di kaunter sewaan untuk mengambil kereta saya dan saya menghadapi masalah, apakah yang perlu saya lakukan?

• Bagaimanakah saya boleh melanjutkan sewaan kereta saya yang sedia ada?

• Apakah yang perlu saya lakukan jika saya sedang menyewa kereta dan menghadapi masalah?