Mi coche de alquiler estaba en mal estado/dañado en la recogida, ¿qué debo hacer?

Te recomendamos que compruebes el coche en busca de daños antes de salir del lugar de recogida del coche. Cualquier daño existente debe marcarse en la hoja de registro de salida cuando recojas el coche; comprueba si el coche está dañado y notifica a un asistente cualquier daño que no esté marcado en la hoja.

Si no estás satisfecho con el estado del coche proporcionado, plantea este problema inmediatamente al proveedor para ver si puede proporcionarte una alternativa. Si no pueden darte una solución y crees que no es seguro conducir el coche, ponte en contacto con nosotros desde la oficina y haremos todo lo posible por ayudarte.

Puedes ponerte en contacto con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana mediante el chat en línea a través de la sección de Ayuda de nuestro sitio web.