¿Qué es una franquicia?

Una franquicia es el monto que tenés que pagar si tu auto de alquiler resulta dañado o te lo roban.

Si tu reserva incluye exención de responsabilidad por daños en caso de choque, exención de responsabilidad en caso de robo y responsabilidad por daños a terceros, es muy probable que haya una franquicia. En estos casos, la franquicia es el monto que tenés que pagar en caso de que se produzca algún daño o robo en tu auto de alquiler durante el período de alquiler.

Cuando vayas a retirar el auto, la empresa de alquiler de autos le cobrará al conductor principal, a través de su tarjeta de crédito, una retención de fondos por el monto de la franquicia en concepto de depósito por si se produce algún daño. Esta retención se eliminará si el auto se devuelve sin ningún daño nuevo, pero el monto puede tardar algunos días en acreditarse en tu cuenta.

Si el auto resulta dañado o te lo roban durante el período de alquiler, el monto necesario para cubrir los gastos se sacará de los fondos retenidos como franquicia. Este monto no se te reembolsará si solo elegiste el seguro Limitado.

¿Cómo sé cuál es el monto de mi franquicia?

Para ver el monto de la franquicia del auto que querés alquilar, leé los Términos y condiciones de ese alquiler específico.

Si ya tenés una reserva, tu franquicia está detallada en las condiciones de alquiler y en tu comprobante, los cuales podés consultar desde la sección Gestionar reserva de nuestro sitio web.