O que significa franquia?

A franquia é o valor que você deve pagar se o seu carro alugado for danificado ou roubado.

Caso tenha proteção contra danos de colisão, proteção contra roubo e proteção a terceiros incluídas em sua reserva, provavelmente ainda haverá uma franquia. Nestes casos, a franquia é o valor pelo qual você é responsável em caso de dano ou roubo do carro alugado durante o período de aluguel.

Quando retirar o carro, a locadora de veículos reterá um montante referente à franquia no cartão de crédito do motorista principal como um depósito em caso de danos. A retenção será liberada quando o carro for devolvido sem novos danos, porém pode levar alguns dias para o valor ficar disponível em sua conta.

Caso seu carro alugado seja danificado ou roubado durante o período de aluguel, o valor necessário para cobrir isso será retirado do montante retido referente à franquia. Esse valor não será reembolsado se você tiver escolhido apenas a cobertura de seguro Limitado.

Como encontro o valor da minha franquia?

Para verificar o valor da franquia do carro que você tem interesse em alugar, leia os Termos e condições do aluguel específico.

Se já tiver uma reserva, a sua franquia está descrita nas condições do seu aluguel e no seu comprovante, ambos disponíveis na seção Gerenciar reserva em nosso site.