FAQ Assurance pour les résidents des États-Unis et du Mexique

Citoyens américains – Ai-je besoin d’une preuve d’assurance pour effectuer la prise en charge de mon véhicule?

En fonction de la politique de la société de location de voiture, vous pourrez devoir présenter une preuve de votre assurance collision sans franchise obtenue auprès de votre assureur tiers (p. ex., émetteur de carte de crédit, assureur tiers) lorsque vous effectuez la prise en charge de votre véhicule. Veuillez vous référer aux conditions de location de la société de location de voiture pour votre réservation afin de vérifier cela. Vous ne pourrez pas effectuer la prise en charge de votre véhicule sans preuve d’assurance.

Citoyens américains – Quelle est la couverture d’assurance de base et que comprend cette couverture?

Option 1

La protection contre les dommages en cas de collision Allianz/Mondial jusqu’à 75 000 $ (rembourse jusqu’à 75 000 $ avec 0 $ de franchise), si elle est admissible, pourra être ajoutée à votre réservation.

Option 2

Votre carte de crédit peut vous fournir une couverture d’assurance pour la location de voitures. Cependant, toutes les cartes de crédit ne fournissent pas cette couverture. Vous devrez donc vérifier auprès de l’émetteur de votre carte si vous avez droit à cette couverture d’assurance. Si vous avez droit à cette couverture, sachez qu’elle est soumise à certaines conditions : vous devrez fournir une lettre de l’émetteur de votre carte de crédit confirmant la couverture, votre location de voiture devra être réservée avec cette carte de crédit, etc.

Veuillez noter qu’en fonction des conditions de location, il vous sera demandé de laisser un dépôt de garantie au début de votre location.

Option 3

Il se peut que vous puissiez acheter une assurance collision sans franchise (assurance pertes et dommages) ou une couverture au comptoir de location de voiture lors de la prise en charge du véhicule. Veuillez noter qu’il s’agit d’un produit offert directement par la société de location de voiture. Pour toute information complémentaire, veuillez contacter directement la société de location de voiture.

Locations au Mexique – Y a-t-il quelque chose que je dois savoir concernant la couverture d’assurance de base si je loue au Mexique?

Si vous louez un véhicule au Mexique, votre couverture de base ne comprendra pas d’assurance collision sans franchise. L’assurance collision sans franchise est généralement achetée par les clients qui ne sont pas couverts pour les dommages ou la perte du véhicule par leur compagnie de carte de crédit (ou l’assurance liée à une carte de crédit).

Veuillez noter qu’il est obligatoire de laisser un dépôt de garantie au comptoir de location, même si vous souscrivez à une couverture. Veuillez vous référer à vos CGV en ce qui concerne ce dépôt de garantie pour vous assurer que vous disposez des fonds nécessaires pour la prise en charge du véhicule.

Documents d’assurance requis lors de la prise en charge* :

1. Une lettre de votre émetteur de carte de crédit/banque confirmant la preuve de couverture, signée et tamponnée par l’émetteur de carte de crédit/banque afin de prouver qu’il s’agit d’un document valide.

2. Cette lettre doit être adressée à la société de location de voiture et non au partenaire (p. ex., Hertz et non Volaris)

3. Cette lettre doit être datée d’avant le début de la période de location.

* Veuillez lire les Conditions générales propres à la location

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