FAQs zur Versicherung von AXA Premium

Was, wenn laut dem Mietwagenunternehmen Ihre AXA Premium-Versicherung nicht bei ihrem Mietwagen greift?

Das ist falsch, Ihr AXA Premium-Versicherungsschutz ist bei jedem Wagen, den Sie über unsere Website gemietet haben als Zusatz* gegeben.

*Versicherungsschutz abhängig von den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherungspolice, auf die Sie über den Abschnitt „Buchung verwalten“ auf unserer Website zugreifen können.

Was ist der Unterschied zwischen dem AXA Premium-Versicherungsschutz und dem Versicherungsschutz des Mietwagenunternehmens?

Falls Ihr Mietwagen während Ihrer Mietdauer beschädigt oder gestohlen wird, sind Sie dazu verpflichtet, einen Selbstbehalt von bis zu 3.000 € zu bezahlen (nähere Informationen dazu finden Sie in unseren FAQs zum Thema ‚Was ist ein Selbstbehalt‘).

Mit dem AXA Premium-Versicherungsschutz wird Ihnen dieser Betrag dann zurückerstattet. Die Versicherung bietet außerdem viele zusätzliche Vorteile, unter anderem:

Versicherungsschutz für Ihre persönlichen Wertgegenstände

Versicherungsschutz für Ihren Autoschlüssel

Pannen- und Abschleppdienst

Versicherungsschutz bei Falschbetankung

*Versicherungsschutz abhängig von den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherungspolice, auf die Sie über den Abschnitt „Buchung verwalten“ auf unserer Website zugreifen können.

Die Mietwagenversicherung variiert je nach Anbieter. Einige der Produkte, die Ihnen angeboten werden können, sind Folgende:

Versicherung zum Nachlass des Selbstbehalts

Was bedeutet das? Gegen eine zusätzliche Gebühr bei der Abholung des Mietwagens müssen Sie im Schadensfall weniger bezahlen, zum Beispiel 50 % Nachlass

Ohne Selbstbehalt

Was bedeutet das? Sie zahlen bei der Abholung am Mietschalter eine zusätzliche Gebühr an den Anbieter, um sein Recht der Zurückhaltung des Selbstbehalts auf Ihrer Kreditkarte aufzugeben.

*Bitte beachten Sie: abhängig von den Bedingungen der jeweiligen Versicherung

Was deckt meine Versicherung zur Selbstbehaltrückerstattung (AXA Premium-Versicherung) ab?

Premium-Versicherung

Bei einem Unfall wird Ihr Selbstbehalt erstattet, daher müssen Sie am Mietschalter keine Versicherung hierfür erwerben.

Erstattungsfähiger Selbstbehalt

Der Selbstbehalt ist der Maximalbetrag, der Ihnen im Schadensfall vom Mietwagenunternehmen in Rechnung gestellt werden kann. AXA erstattet den Betrag, der Ihnen in Rechnung gestellt wird.

Schäden an der Windschutzscheibe und an Glas

Deckt alle Fahrzeugkomponenten aus Glas ab: Windschutzscheibe, Spiegel, Fenster und Sonnendach.

Pannendienst

Deckt die Kosten für Abschlepp- und Pannendienste ab.

Dach und Fahrwerk

Deckt Schäden am Dach und den Fahrzeugkomponenten unter der Karosserie ab.

Gebühren für Falschbetankung und Verwaltung

Deckt Formalitäten bei der Anspruchseinreichung sowie Schäden ab, die durch das Betanken des Fahrzeugs mit dem falschen Kraftstoff entstehen.

Wertgegenstände und Schlüssel

Deckt Verlust oder Beschädigung von persönlichen Wertgegenständen und Schlüsseln ab.

Mehrsprachiger Support bei Anträgen

Anträge können in den folgenden Sprachen gestellt werden: English, Deutsch, Dansk, Italiano, Português, Español, Polski, Français, Nederlands, Norsk, Suomi und Svenska.

Schäden bei Dritten (europäisch)

Im Grund-Paket enthalten (eingeschränkte Versicherung). Wenn Sie oder ein autorisierter Fahrer einen Unfall verursachen, übernimmt der Anbieter die Kosten für Personen- oder Sachschäden, die während der Mietdauer durch Ihre Nutzung des Fahrzeugs verursacht wurden. Die Kosten für eigene Personenschäden oder Schäden am Mietwagen sind nicht abgedeckt.

Verspätete Abholung wegen Flugverspätung

Deckt etwaige zusätzliche Gebühren für eine Abholung des Fahrzeugs außerhalb der normalen Geschäftszeiten aufgrund unvorhergesehener Flugverspätungen ab.

Automatische Versicherungsverlängerung bei Verspätungen

Verlängert die Laufzeit des Versicherungsschutzes um höchstens 24 Stunden, wenn sich Ihre Reisepläne aufgrund unvorhergesehener Umstände verzögern.

Reisekosten

Deckt etwaige zusätzliche Reisekosten ab, die Ihnen entstehen, falls Ihr Mietwagen während Ihrer Reise unbrauchbar wird.

Keine Nutzung möglich

Deckt etwaige zusätzliche Gebühren des Mietwagenunternehmens ab, die entstehen können, wenn es das Fahrzeug aufgrund eines Schadens nicht vermieten kann.

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