คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย AXA พรีเมียม

จะทำอย่างไรถ้าบริษัทรถเช่าบอกว่า ประกัน AXA พรีเมียมของฉันไม่สามารถใช้ได้กับรถเช่าของพวกเขา

คำกล่าวนี้ไม่ถูกต้อง กรมธรรม์ประกัน AXA พรีเมียมของท่านสามารถใช้ได้กับรถทุกคันที่ท่านเช่าผ่านเว็บไซต์ของเราในฐานะบริการเสริม*

*ความคุ้มครองของประกันจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ ซึ่งสามารถเข้าดูได้จากส่วน จัดการการจอง บนเว็บไซต์ของเรา

กรมธรรม์ AXA พรีเมียม แตกต่างจากกรมธรรม์ของบริษัทรถเช่าอย่างไร

ถ้ารถเช่าของท่านได้รับความเสียหายหรือถูกขโมยในระหว่างที่เช่ารถ ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรกเป็นจำนวนเงินไม่เกิน €3,000 (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย “ค่าเสียหายส่วนแรกคืออะไร”)

กรมธรรม์ AXA พรีเมียมจะจ่ายเงินจำนวนนี้คืนให้ท่าน กรมธรรม์นี้ยังให้สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมต่างๆ มากมาย อาทิ:

คุ้มครองทรัพย์สินส่วนตัวของท่าน

คุ้มครองกุญแจรถ

บริการช่วยเหลือฉุกเฉินและบริการลากรถ

คุ้มครองกรณีเติมเชื้อเพลิงผิดประเภท

กรมธรรม์รถเช่าจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการรถเช่าที่ท่านใช้บริการ ท่านอาจได้รับการเสนอกรมธรรม์ดังต่อไปนี้

ประกันแบบลดค่าเสียหายส่วนแรก

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อไปรับรถ ท่านจะชำระเงินค่าเสียหายส่วนแรกในจำนวนที่น้อยลงหากรถเกิดอุบัติเหตุ เช่น ได้รับส่วนลด 50%

ไม่เก็บค่าเสียหายส่วนแรก

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมให้แก่บริษัทรถเช่า โดยถูกเรียกเก็บค่าเสียหายส่วนแรกจากบัตรเครดิตของท่านที่เคาน์เตอร์บริการรถเช่าเมื่อไปรับรถ

*หมายเหตุ: ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันส่วนบุคคล

กรมธรรม์แบบเบิกจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก (AXA พรีเมียม) ของฉันจะให้ความคุ้มครองเรื่องใดบ้าง

กรมธรรม์ระดับพรีเมียม

ท่านจะได้รับเงินคืนสำหรับค่าเสียหายส่วนแรกหากเกิดอุบัติเหตุ ดังนั้น ท่านจึงไม่จำเป็นต้องซื้อประกันที่จุดบริการเช่ารถ

สามารถขอคืนเงินค่าเสียหายส่วนแรกได้

ค่าเสียหายส่วนแรก หมายถึง จำนวนเงินสูงสุดที่ท่านจะถูกเรียกเก็บจากบริษัทผู้ให้บริการรถเช่าหากเกิดความเสียหายขึ้น AXA จะดำเนินการคืนเงินตามจำนวนที่ท่านถูกเรียกเก็บไป

กระจกหน้ารถและกระจกแตก

คุ้มครองส่วนของกระจกทั้งหมดของรถ กระจกหน้ารถ กระจกมองข้างและมองหลัง หน้าต่าง และหลังคาซันรูฟ

บริการช่วยเหลือกรณีรถเสีย

ครอบคลุมค่าบริการลากรถและบริการช่วยเหลือกรณีรถเสีย

หลังคาและช่วงล่าง

ครอบคลุมหลังคาและชิ้นส่วนที่ต่ำกว่าตัวถังรถ

ค่าธรรมเนียมการดำเนินการและการเติมเชื้อเพลิงผิดประเภท

ครอบคลุมงานเอกสารในขั้นตอนการเคลมประกันและความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากการเติมเชื้อเพลิงผิดประเภทสำหรับรถเช่านี้

ทรัพย์สินส่วนตัวของท่านและกุญแจรถ

ครอบคลุมการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินส่วนบุคคลและกุญแจรถที่เสียหายหรือสูญหาย

การสนับสนุนการเรียกร้องค่าสินไหมในหลายภาษา

ท่านสามารถส่งแบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมได้ในภาษาต่างๆ ดังต่อไปนี้ ภาษาอังกฤษ เยอรมัน เดนมาร์ก อิตาลี โปรตุเกส สเปน โปแลนด์ ฝรั่งเศส เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ ฟินแลนด์ และสวีเดน

การคุ้มครองบุคคลที่สาม (ยุโรป)

รวมเป็นส่วนหนึ่งของแพคเกจประกันแบบจำกัด หากท่านหรือผู้ขับรถที่ได้รับอนุญาตเกิดอุบัติเหตุ บริษัทผู้รถเช่าจะรับผิดชอบต่อการบาดเจ็บหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินอันเนื่องมาจากการที่ท่านใช้รถคันนี้ในระหว่างระยะเวลาการเช่ารถ แต่ไม่ครอบคลุมการบาดเจ็บของท่านหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถเช่า

การมารับรถช้าเนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า

ครอบคลุมค่าบริการเสริมในการมารับรถของท่านนอกเวลาทำการ เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าโดยไม่คาดคิด

การขยายประกันโดยอัตโนมัติเนื่องจากความล่าช้า

ขยายระยะเวลาความคุ้มครองของประกันภัยของท่านออกไปไม่เกิน 24 ชั่วโมงหากแผนการเดินทางของท่านต้องล่าช้าเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเดินทางของท่านที่อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ไม่สามารถใช้งานรถเช่าได้ในระหว่างการเดินทางของท่าน

การไม่สามารถใช้งาน

ครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ของบริษัทที่อาจเกิดขึ้น หากบริษัทรถเช่าไม่สามารถจัดหารถเช่าให้ได้เนื่องจากรถได้รับความเสียหาย

บทความที่เกี่ยวข้อง

หน้าแรกของคำถามที่พบบ่อย