Како да поднесем жалбу у вези са премијум осигурањем осигуравача AXA?

Посвећени смо пружању изузетног нивоа услуга и корисничке подршке. Схватамо да се могу јавити проблеми и да понекад можете имати утисак да вам нисмо пружили очекивану услугу. Када се то деси, желимо да знамо о чему се ради како бисмо пробали да решимо ситуацију.

Ако подносите жалбу на нашу услугу која се односи на осигурање, за контакт можете користити доленаведене податке.

Ако се ваша жалба не односи на неку постојећу рекламацију или тражите рефундацију премије, пошаљите е-поруку на: insurancesupport@cartrawler.com

Ако подносите жалбу на осигурање која се односи на неку постојећу рекламацију или имате проблема са подношењем жалбе, пошаљите е-поруку на: carhireclaims@axa-assistance.co.uk

- Ставите реч „complaint” (жалба) у наслов поруке.

За додатне информације погледајте услове своје полисе.

Повезани чланци

• Шта је Учешће?

• Које осигурање је обухваћено мојим изнајмљивањем аутомобила?

• На који начин функционише Политика осигурања накнаде учешћа?

• Шта уколико компанија за изнајмљивање покуша да ми прода неки од њених производа?

• Шта ако компанија за најам аутомобила каже да моја Политика за накнаду учешћа не важи за њихов аутомобил?

• Најчешће постављана питања о осигурању за AXA Premium

• Најчешће постављана питања о осигурању за становнике САД и Мексика