Jak mogę złożyć skargę dotyczącą ubezpieczenia AXA Premium?

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewniać wyjątkowy poziom usług oraz obsługi klienta. Zdajemy sobie jednak sprawę, że coś może pójść nie tak i mogą wystąpić sytuacje, w których uznasz, że nie wyświadczyliśmy oczekiwanej przez Ciebie usługi. Gdy tak się stanie, chcemy o tym wiedzieć, abyśmy mogli spróbować naprawić sytuację.

W przypadku skarg dotyczących naszych usług związanych z ubezpieczeniem można skorzystać z poniższych danych, aby się z nami skontaktować.

Jeśli Twoja skarga nie jest związana z istniejącym roszczeniem lub wymagasz zwrotu składki, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: insurancesupport@cartrawler.com

W przypadku skarg ubezpieczeniowych dotyczących istniejącego roszczenia lub problemów z zarejestrowaniem roszczenia należy wysłać wiadomość e-mail na adres: carhireclaims@axa-assistance.co.uk

- Proszę umieścić skargę w nagłówku tematu.

Więcej informacji znajduje się w dokumencie polisy.

Powiązane artykuły

• Co to jest wkład własny?

• Jakim ubezpieczeniem jest objęte wypożyczenie samochodu?

• Na czym polega polisa ubezpieczenia wkładu własnego?

• Co jeśli wypożyczalnia będzie chciała sprzedać mi jeden ze swoich produktów?

• Co jeśli wypożyczalnia twierdzi, że moja polisa zwrotu wkładu własnego nie obowiązuje w przypadku ich samochodu?

• Najczęściej zadawane pytania na temat ubezpieczenia AXA Premium

• Najczęściej zadawane pytania na temat ubezpieczenia dotyczące rezydentów w Stanach Zjednoczonych i Meksyku