Как подать жалобу в отношении страховки AXA Премиум?

Мы стремимся предоставлять вам исключительный уровень предоставляемых услуг и обслуживания клиентов. Мы понимаем, что все может пойти не так и могут быть случаи, когда вы чувствуете, что мы не оказали вам услугу, которую вы ожидали. Когда такое происходит, мы хотим знать об этом, чтобы попытаться исправить ситуацию.

Если у вас есть жалоба на нашу услугу, связанную со страхованием, вы можете использовать приведенные ниже контактные данные, чтобы связаться с нами.

Если ваша жалоба не связана с существующей претензией или вам требуется возврат страхового взноса, отправьте электронное письмо по адресу: insurancesupport@cartrawler.com

Если у вас есть страховая жалоба, связанная с существующей претензией, или у вас возникли проблемы с регистрацией претензии, отправьте электронное письмо по адресу: carhireclaims@axa-assistance.co.uk

- Пожалуйста, укажите жалобу в теме письма.

Подробности вы можете узнать в правилах и условия вашего страхового полиса.

Связанные статьи

• Что такое франшиза/депозит?

• Какая страховка входит в стоимость аренды автомобиля?

• Как работает страхование возмещения франшизы/депозита?

• Что делать, если компания по аренде попытается продать мне один из своих продуктов?

• Что делать, если компания по прокату говорит, что мой полис возмещения франшизы/депозита не будет работать с их автомобилем?

• Часто задаваемые вопросы о страховании для AXA Premium

• Часто задаваемые вопросы о страховании для жителей США и Мексики