Ne angajăm să vă oferim un nivel excepțional de servicii și asistență clienți. Realizăm că lucrurile pot merge într-o direcție nefavorabilă și pot exista ocazii în care să simțiți că nu v-am oferit serviciul pe care l-ați așteptat. Dacă se întâmplă aceasta, vrem să aflăm acest lucru, astfel încât să putem încerca să remediem situația.
Dacă aveți o reclamație cu privire la serviciile noastre legate de asigurare, puteți utiliza detaliile de mai jos pentru a ne contacta.
Dacă reclamația dvs. nu are legătură cu o cerere de despăgubire existentă sau dacă aveți nevoie de o rambursare premium, trimiteți un e-mail la: insurancesupport@cartrawler.com
Dacă aveți o reclamație privind asigurarea legată de o cerere de despăgubire existentă sau întâmpinați probleme la înregistrarea cererii dvs. de despăgubire, trimiteți un e-mail la: carhireclaims@axa-assistance.co.uk
- Vă rugăm să scrieți reclamația în rândul de subiect.
Vă rugăm să consultați termenele și condițiile poliței dvs. pentru mai multe informații.
Articole conexe
Ce este o franșiză?
Ce asigurare este inclusă la închirierea mașinii mele?
Cum funcționează o poliță de asigurare de rambursare a franșizei?
Ce se întâmplă dacă firma de închirieri încearcă să-mi vândă unul dintre produsele sale?
Ce se întâmplă dacă firma de închirieri de mașini spune că polița mea de rambursare a franșizei nu este valabilă pe mașina sa?
Întrebări frecvente privind asigurarea Premium AXA
Întrebări frecvente privind asigurarea pentru rezidenții din SUA și MX