Como posso apresentar uma reclamação em relação ao Seguro Premium da AXA?

Estamos empenhados em fornecer-lhe um nível excecional de serviço e apoio ao cliente. Sabemos que algo pode correr mal e que há situações em que considera que não prestámos o serviço esperado. Quando isto acontecer, queremos que nos informe para tentarmos corrigir o problema.

Se tiver uma reclamação sobre o nosso serviço relacionado com seguros, pode utilizar os dados abaixo para nos contactar.

Se a sua reclamação não estiver relacionada com uma reclamação existente ou se precisar de um reembolso do prémio, envie um e-mail para insurancesupport@cartrawler.com

Se tiver uma reclamação de seguro relacionada com uma reclamação existente ou se tiver problemas em registar a sua reclamação, envie um e-mail para carhireclaims@axa-assistance.co.uk

– Inclua a reclamação no título do assunto.

Para obter mais informações, consulte os termos e condições da sua apólice.