Bagaimana saya boleh membuat aduan tentang Insurans AXA Premium?

Kami komited untuk memberikan perkhidmatan dan penjagaan pelanggan yang luar biasa kepada anda. Kami sedar banyak perkara boleh jadi tak kena. Mungkin ada masa apabila anda rasa kami tidak memberikan perkhidmatan yang anda harapkan. Apabila ini berlaku, kami berharap anda memberitahu kami mengenainya supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang sewajarnya.

Jika anda ada aduan tentang perkhidmatan kami yang berkaitan dengan insurans, anda boleh menggunakan butiran di bawah untuk menghubungi kami.

Jika aduan anda tidak berkaitan dengan tuntutan sedia ada atau anda memerlukan bayaran balik premium, sila hantar e-mel kepada: insurancesupport@cartrawler.com

Jika anda ada aduan insurans yang berkaitan dengan tuntutan sedia ada atau anda ada masalah berkaitan tuntutan, sila hantar e-mel kepada: ​carhireclaims@axa-assistance.co.uk

- Sila nyatakan aduan di ruang subjek e-mel.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk terma dan syarat polisi anda.

Artikel Berkaitan

• Apakah Lebihan?

• Apakah jenis insurans yang sudah termasuk dalam sewaan kereta saya?

• Bagaimanakah polisi insurans Pembayaran Balik Lebihan berfungsi?

• Bagaimana sekiranya syarikat sewaan cuba menjual produk mereka kepada saya?

• Bagaimana jika Syarikat Sewaan menyatakan kenderaan mereka tidak dilindungi oleh Polisi Pembayaran Balik Lebihan?

• Soalan Lazim (FAQ) Insurans bagi AXA Premium

• Soalan Lazim (FAQ) Insurans untuk penduduk AS dan MX