Come posso presentare un reclamo relativo all’assicurazione Premium AXA?

Ci impegniamo a prestare un servizio e un’assistenza clienti di livello eccezionale. Ci rendiamo conto che le cose possono andare storte e che a volte tu possa avere la sensazione che il servizio che abbiamo prestato non sia stato all’altezza delle tue aspettative. Se succede, faccelo sapere. In questo modo potremo imparare dai nostri errori e offrirti il servizio che meriti.

In caso di reclamo sul nostro servizio relativo all’assicurazione, puoi utilizzare i dati riportati di seguito per contattarci.

Se il tuo reclamo non è legato a una richiesta esistente o necessiti di un rimborso del premio, invia un’e-mail a: insurancesupport@cartrawler.com

In caso di reclamo relativo all’assicurazione legato a un reclamo esistente o se si verificano problemi nella registrazione del reclamo, invia un’e-mail a: carhireclaims@axa-assistance.co.uk

- Specifica il reclamo nell’intestazione.

Per ulteriori informazioni, consulta i termini e condizioni relativi alla polizza.

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