Πώς μπορώ να υποβάλω καταγγελία σχετικά με την Ανώτερη Ασφάλιση AXA;

Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε εξαιρετικό επίπεδο υπηρεσιών και εξυπηρέτησης πελατών. Γνωρίζουμε ότι κάτι μπορεί να πάει στραβά και μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις όπου αισθάνεστε ότι δεν έχουμε προσφέρει την υπηρεσία που περιμένατε. Αν συμβεί αυτό θέλουμε να το μάθουμε, ώστε να προσπαθήσουμε να διορθώσουμε τα πράγματα.

Εάν έχετε κάποια καταγγελία σχετικά με την υπηρεσία μας που αφορά την ασφάλιση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω στοιχεία για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Εάν η καταγγελία σας δεν σχετίζεται με μια υπάρχουσα αξίωση ή χρειάζεστε επιστροφή ασφαλίστρου, στείλτε email στη διεύθυνση: insurancesupport@cartrawler.com

Εάν έχετε κάποια καταγγελία σχετικά με την ασφάλιση που αφορά μια υπάρχουσα αξίωση ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υποβολή της αξίωσής σας, στείλτε email στη διεύθυνση: carhireclaims@axa-assistance.co.uk

- Αναφέρετε την καταγγελία στον τίτλο του θέματος.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις του συμβολαίου σας.

Σχετικά άρθρα

• Τι είναι το ποσό ευθύνης;

• Ποια ασφάλιση περιλαμβάνεται στην ενοικίαση αυτοκινήτου μου;

• Πώς λειτουργεί ένα ασφαλιστήριο επιστροφής του ποσού ευθύνης;

• Τι γίνεται αν η εταιρεία ενοικίασης προσπαθήσει να μου πουλήσει ένα από τα δικά της προϊόντα;

• Τι γίνεται αν η εταιρεία ενοικίασης πει ότι το ασφαλιστήριο επιστροφής του ποσού ευθύνης μου δεν ισχύει για το αυτοκίνητό της;

• Συχνές ερωτήσεις για την ασφάλιση AXA Premium

• Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλιση για κατοίκους των ΗΠΑ και του Μεξικού