Vi er forpligtet til at give dig ekstraordinær service og kundeservice. Vi er klar over, at tingene kan gå galt, og der kan være tilfælde, hvor du føler, at vi ikke har leveret den service, du forventede. Når dette sker, vil vi gerne høre om det, så vi kan forsøge at rette op på det.
Hvis du har en klage over vores tjeneste vedrørende forsikring, kan du bruge nedenstående oplysninger til at kontakte os.
Hvis din klage ikke er relateret til et eksisterende krav, eller du har brug for en præmierefusion, bedes du sende en e-mail til: insurancesupport@cartrawler.com
Hvis du har en forsikringsklage vedrørende et eksisterende krav, eller hvis du har problemer med at registrere dit krav, bedes du sende en e-mail til: carhireclaims@axa-assistance.co.uk
- Skriv venligst klagen i emneoverskriften.
For at få flere oplysninger bedes du se vilkårene og betingelserne i din police.
Relaterede artikler
Hvad er en selvrisiko?
Hvilken forsikring er inkluderet i min billeje?
Hvordan fungerer en selvrisikoforsikringspolice?
Hvad hvis udlejningsfirmaet forsøger at sælge mig et af deres produkter?
Hvad hvis udlejningsfirmaet siger, at min selvrisikoforsikring ikke vil fungere på deres bil?
Ofte stillede spørgsmål om forsikring for AXA Premium
Ofte stillede spørgsmål om forsikring for beboere i USA og MX