Como posso fazer uma reclamação sobre o Seguro Premium AXA?

Temos o compromisso de oferecer a você um nível excepcional de serviço e atendimento ao cliente. Sabemos que as coisas podem dar errado e pode haver ocasiões em que você sente que não fornecemos o serviço esperado. Quando isso acontece, queremos saber para que possamos tentar corrigir as coisas.

Caso tenha uma reclamação sobre nosso serviço relacionado ao seguro, você pode usar os detalhes abaixo para entrar em contato conosco.

Se sua reclamação não estiver relacionada a um sinistro existente ou se você precisar de um reembolso de prêmio, envie um e-mail para: insurancesupport@cartrawler.com

Se você tiver uma reclamação de seguro relacionada a um sinistro existente ou estiver tendo problemas para registrar um sinistro, envie um e-mail para: carhireclaims@axa-assistance.co.uk

– Coloque a reclamação no cabeçalho do assunto.

Para mais informações, consulte os termos e condições da sua apólice.