Как мога да подам жалба относно AXA Premium Insurance?

Ние се ангажираме да Ви предоставяме изключително ниво на обслужване и грижа за клиентите. Осъзнаваме, че нещата могат да се объркат и може да има случаи, когато смятате, че не сме предоставили услугата, която сте очаквали. Ако това се случи, очакваме да ни съобщите, за да можем да се опитаме да поправим нещата.

Ако имате оплакване относно нашата услуга, свързана със застраховката, можете да използвате данните по-долу, за да се свържете с нас.

Ако жалбата Ви не е свързана със съществуващ иск или се нуждаете от възстановяване на премия, моля, изпратете имейл на: insurancesupport@cartrawler.com

Ако имате оплакване по отношение на застраховката, свързано със съществуващ иск или имате проблеми с регистрирането на Вашия иск, моля, изпратете имейл на: carhireclaims@axa-assistance.co.uk

- Моля, посочете оплакването в заглавието на темата.

За повече информация, моля, вижте общите условия на Вашата полица.

Свързани статии

• Какво представляват допълнителните разходи?

• Каква застраховка е включена в моя наем на автомобил?

• Как работи застрахователната полица за възстановяване на допълнителни разходи?

• Какво ще стане, ако компанията за наем се опита да ми продаде някой от своите продукти?

• Какво ще стане, ако компанията за наем каже, че моята полица за възстановяване на допълнителни разходи не се признава за техния автомобил?

• ЧЗВ за застраховка за AXA Premium

• ЧЗВ за застраховка за жители на САЩ и Мексико