אנו מחויבים להעניק לך רמה יוצאת מן הכלל של שירות לקוחות. אנו מבינים כי דברים יכולים להשתבש וכי יתכנו מקרים שבהם תרגיש שלא סיפקנו את השירות שציפית לקבל. כשזה קורה, אנחנו רוצים לשמוע על כך כדי לנסות לתקן את הדברים.
אם יש לך תלונה על השירות שלנו המתייחסת לביטוח, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הפרטים שלהלן.
אם תלונתך אינה קשורה לתביעה קיימת או שאתה זקוק להחזר פרמיה, אנא שלח דוא"ל לכתובת: insurancesupport@cartrawler.com
אם יש לך תלונה על ביטוח המתייחסת לתביעה קיימת או שאתה נתקל בבעיות בהגשת התביעה שלך, אנא שלח דוא"ל לכתובת: carhireclaims@axa-assistance.co.uk
- נא להזין את התלונה בשורת הנושא.
לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים וההתניות של הפוליסה שלך.
מאמרים קשורים
מהי השתתפות עצמית?
איזה ביטוח נכלל בהשכרת הרכב שלי?
כיצד פועלת פוליסת ביטוח פיצוי השתתפות עצמית?
מה אם חברת ההשכרה מנסה למכור לי את אחד ממוצריה?
מה אם חברת ההשכרה אומרת שפוליסת פיצוי ההשתתפות העצמית שלי לא תחול על הרכב שלה?
שאלות נפוצות לגבי ביטוח עבור ביטוח פרימיום AXA
שאלות נפוצות לגבי ביטוח עבור תושבי ארה"ב ומקסיקו