Dokładamy wszelkich starań, aby zapewniać wyjątkowy poziom usług oraz obsługi klienta. Zdajemy sobie jednak sprawę, że coś może pójść nie tak i mogą wystąpić sytuacje, w których uznasz, że nie wyświadczyliśmy oczekiwanej przez Ciebie usługi. Gdy tak się stanie, chcemy o tym wiedzieć, abyśmy mogli spróbować naprawić sytuację.
W przypadku skarg dotyczących naszych usług związanych z ubezpieczeniem można skorzystać z poniższych danych, aby się z nami skontaktować.
Jeśli Twoja skarga nie jest związana z istniejącym roszczeniem lub wymagasz zwrotu składki, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: insurancesupport@cartrawler.com
W przypadku skarg ubezpieczeniowych dotyczących istniejącego roszczenia lub problemów z zarejestrowaniem roszczenia należy wysłać wiadomość e-mail na adres: carhireclaims@axa-assistance.co.uk
- Proszę umieścić skargę w nagłówku tematu.
Więcej informacji znajduje się w dokumencie polisy.
Powiązane artykuły
Co to jest wkład własny?
Jakim ubezpieczeniem jest objęte wypożyczenie samochodu?
Na czym polega polisa ubezpieczenia wkładu własnego?
Co jeśli wypożyczalnia będzie chciała sprzedać mi jeden ze swoich produktów?
Co jeśli wypożyczalnia twierdzi, że moja polisa zwrotu wkładu własnego nie obowiązuje w przypadku ich samochodu?
Najczęściej zadawane pytania na temat ubezpieczenia AXA Premium
Najczęściej zadawane pytania na temat ubezpieczenia dotyczące rezydentów w Stanach Zjednoczonych i Meksyku