เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการและการดูแลลูกค้าที่ดีเยี่ยม เราทราบดีว่าบางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและท่านอาจรู้สึกว่าไม่ได้รับบริการที่ดีตามที่คาดหวัง ในกรณีนี้ เราหวังว่าจะได้รับข้อมูลจากท่านเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้น
หากท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของเราที่เกี่ยวข้องกับการประกัน ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามรายละเอียดด้านล่าง
หากข้อร้องเรียนของท่านไม่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องสินไหมทดแทนในปัจจุบัน หรือหากท่านต้องการขอคืนเงินค่าเบี้ยประกัน โปรดส่งอีเมลมาที่: insurancesupport@cartrawler.com
หากท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการเรียกร้องสินไหมทดแทนของการประกันในปัจจุบัน หรือท่านประสบปัญหาในการเรียกร้องสินไหมทดแทนของท่าน โปรดส่งอีเมลมาที่: carhireclaims@axa-assistance.co.uk
- โปรดระบุหัวข้อเรื่องของข้อร้องเรียนของท่าน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารกรมธรรม์ของท่าน
บทความที่เกี่ยวข้อง
ค่าเสียหายส่วนแรกหมายถึงอะไร
รถเช่าของฉันมาพร้อมกับการประกันแบบไหน
แผนกรมธรรม์ที่ครอบคลุมค่าเสียหายส่วนแรก (Excess Reimbursement) ดำเนินการอย่างไร
จะทำอย่างไรถ้าบริษัทรถเช่าพยายามจะขายประกันให้กับฉัน
จะทำอย่างไรถ้าบริษัทรถเช่าบอกว่า กรมธรรม์กรมธรรม์ที่ครอบคลุมค่าเสียหายส่วนแรกของฉัน ไม่สามารถใช้ได้กับรถเช่าของพวกเขา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัย AXA พรีเมียม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัยสำหรับพลเมืองสหรัฐ และเม็กซิโก