Pourquoi dois-je saisir les informations relatives à mon vol?

Si la prise en charge de la voiture se fait à l’aéroport, nous vous recommandons d’indiquer le numéro de votre vol d’arrivée ainsi que les coordonnées du conducteur lors du processus de réservation, afin d’aider la société de location de voiture à suivre votre vol.

En cas de changement imprévu de l’heure de votre vol, la voiture pourrait vous être réservée en dehors de l’heure de prise en charge, à condition que ce soit pendant les heures d’ouverture.

Si vous avez déjà une réservation, vous pouvez ajouter ou mettre à jour votre numéro de vol dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web en naviguant jusqu’à la section « Jump to » (Aller à), puis en sélectionnant « Flight Number » (Numéro de vol) pour ajouter ou modifier les renseignements relatifs au vol.

Si votre numéro de vol n’a pas été ajouté à la réservation ou en cas de retard pendant le voyage, veuillez contacter directement votre prestataire de location de voiture au numéro de téléphone du comptoir figurant sur votre reçu pour demander de l’aide.

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